因为了更好提供支持服务(工单),我们进行了支持部分分类

 

- 服务支持部门(24-36小时工作日时间)

关于服务的调整,合并相关问题

 

- 账单支持部门(24-36小时工作日时间)

关于账单支付,财务相关问题

 

- 高级服务支持部门(8-16小时工作日时间)

仅适用于Platinum用户的支持请求

 

- 内测/定制用户服务支持部门(8小时工作日时间)
仅适用于内测/定制用户的支持请求

 

请根据需求提交相对应的支持部门,同时过度提交高优先值的用户将被限制48-168小时

 

[Amytelecom,Ltd.] 



星期六, 四月 18, 2020

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